Poslední aktualizace: září 2022
Toto prohlášení popisuje zásady ochrany osobních údajů, které přijala společnost Vltava Ziskoveks („my“, „nás“ nebo „naše“) v souvislosti s našimi produkty a službami („Služby“) a webovými stránkami („Webové stránky“). Ochrana vašeho soukromí a důvěrnosti vašich údajů je pro nás klíčová při poskytování Služeb a provozu Webových stránek.
Naše Služby a Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky a služby třetích stran. Neodpovídáme za zásady ochrany osobních údajů těchto subjektů. Doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami ochrany soukromí před jejich použitím.
Veškeré informace, které získáváme v souvislosti s našimi Službami, považujeme za důvěrné. Používáme robustní technická, bezpečnostní a organizační opatření k ochraně osobních údajů (jak jsou definovány níže) před neoprávněným zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením, poškozením, krádeží nebo zveřejněním.
Při odesílání údajů přes naše webové stránky můžete být požádáni o poskytnutí osobních informací, například jména, e-mailu, telefonního čísla, data narození a různých identifikačních údajů. Tyto informace mohou být využity mimo jiné k ověření identity, správě údajů, poskytování technické podpory a plnění smluvních a právních povinností. Důležité informace vám můžeme sdělovat prostřednictvím oznámení a s vaším souhlasem poskytovat informace o produktech a službách prostřednictvím SMS, e-mailu apod. Máte možnost spravovat nastavení oznámení a odhlásit se z některých komunikací.
Tato část popisuje specifika shromažďování údajů od různých skupin: návštěvníků Webových stránek („Návštěvníci“), uživatelů („Uživatelé“) a obchodních partnerů (společně „Partneři“). Osobní údaje zahrnují IP adresu, jméno, kontaktní údaje a informace o vztahu s námi, jak je definováno platnými předpisy o ochraně údajů.
Návštěvou Webových stránek souhlasíte se shromažďováním a využíváním svých osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami, neměli byste Webové stránky navštěvovat. Můžeme shromažďovat informace prostřednictvím aktivity zobrazení stránek, IP adres a souborů cookies. Dále zpracováváme dobrovolně poskytnuté údaje z formulářů a registrací.
Osobní údaje zpracováváme za účelem zlepšování, porozumění a personalizace našich Webových stránek a Služeb. To zahrnuje zvyšování přesnosti, komunikaci o Službách, podporu, plnění smluvních povinností a spolupráci s partnery. Pro jakékoli zpracování je nezbytný souhlas nebo právní základ.
Níže je uveden přehled účelů a právních základů zpracování osobních údajů:
| Registrace jako držitel účtu | Váš souhlas; plnění Služeb nebo smluvních povinností |
| Poskytování a využívání Služeb | Plnění Služeb nebo smluvních povinností |
| Provozní aktualizace | Plnění Služeb nebo smluvních povinností |
| Odpovídání na dotazy a poskytování podpory | Opodstatněné zájmy nebo plnění Služeb |
| Personalizované Služby, reklama a marketing | Opodstatněné zájmy nebo váš souhlas |
| Zlepšování a nabízení nových Služeb | Souhlas a opodstatněné zájmy |
| Odesílání reklamních a marketingových materiálů | Váš souhlas |
| Analýza účinnosti marketingových kampaní | Opodstatněné zájmy nebo souhlas |
| Provádění různých podpůrných činností | Opodstatněné zájmy nebo plnění Služeb |
| Analýzy včetně statistických analýz | Opodstatněné zájmy |
| Ochrana zájmů, práv a majetku | Opodstatněné zájmy nebo právní povinnosti |
Informace můžeme sdílet se poskytovateli služeb, Partnery a dodavateli. U Návštěvníků a Uživatelů v Evropském hospodářském prostoru probíhá zpracování údajů v souladu s GDPR a platnými zákony o ochraně údajů.
Pro poskytování Služeb a spolupráci s Partnery shromažďujeme a zpracováváme specifické typy údajů. Partneři nesou odpovědnost za své údaje a my k nim můžeme přistupovat bezpečnými způsoby.
Spoléháme se na souhlas Partnera nebo opodstatněné zájmy při zpracování osobních údajů. Mohou být vytvářeny agregace dat pro vývoj a zlepšování kvality.
Můžeme vystupovat jako Správce nebo Zpracovatel v závislosti na typu údajů:
Pokud Služby zahrnují zpracování osobních údajů na platformě třetí strany:
Používáme administrativní, organizační a technická ochranná opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Při sdílení údajů s třetími stranami zajišťujeme, aby dodržovaly stejné standardy ochrany údajů, a uzavíráme smluvní povinnosti pro výhradní a bezpečné zpracování v souladu s těmito Zásadami.
Pokud máte důvod se domnívat, že vaše interakce s námi byla kompromitována, měli byste nás Návštěvníci, Uživatelé nebo Partneři neprodleně informovat. Přestože přijímáme bezpečnostní opatření, nemůžeme zaručit úplnou imunitu vůči hackerským útokům třetích stran. Uživatelé berou na vědomí inherentní rizika a možnost narušení.
Podrobné informace o typech souborů cookies a sledovacích technologiích používaných na Webových stránkách, důvodech jejich používání a o tom, jak je přijmout nebo odmítnout, naleznete v našich Zásadách používání cookies.
Při procházení Webových stránek se můžete setkat s odkazy na externí stránky, které nejsou pod naší kontrolou. Neodpovídáme za obsah ani zásady ochrany osobních údajů těchto stránek. Doporučujeme vám před zveřejněním jakýchkoli osobních údajů si prohlédnout zásady ochrany soukromí takových webových stránek a služeb třetích stran.
Údaje včetně osobních údajů nebudou uchovávány déle, než je nezbytné. Návštěvníci a/nebo Uživatelé s aktivními účty jsou zodpovědní za včasné mazání údajů. Po ukončení účtu nebo partnerství budou související osobní údaje shromážděné prostřednictvím Webových stránek a/nebo Služeb smazány v souladu s platnými zákony a našimi interními zásadami.
Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů může omezit přístup k některým nebo všem požadovaným Službám, přičemž nebudou k dispozici žádné nároky ani spory.
Uživatelé mají nárok na specifická práva týkající se svých osobních údajů:
Souhlasíme s využíváním osobních údajů a kontaktních údajů k poskytování reklamních a marketingových materiálů. Odvolání souhlasu je možné zasláním písemného oznámení na uvedenou e-mailovou adresu.
Používáním Webových stránek a/nebo Služeb se předpokládá, že Návštěvníci, Uživatelé a/nebo Partneři si tyto Zásady přečetli a souhlasí s nimi. Jakýkoli nesouhlas znamená, že byste neměli platformu používat. Vyhrazujeme si právo tyto Zásady upravit a doporučujeme vám pravidelně kontrolovat aktualizace. Pokračování v používání po změnách znamená přijetí.
Osobní údaje mohou být zveřejněny bez předchozího souhlasu, pokud máme důvod se domnívat, že je to nezbytné k ověření identity, kontaktování nebo zahájení právního řízení proti osobám podezřelým z porušení práv nebo majetku. Zveřejnění proběhne, když to právní předpisy vyžadují.
V záležitostech ochrany soukromí a osobních údajů můžete kontaktovat určeného „Pověřence pro ochranu osobních údajů“ na adrese [email protected]